MESTRE. Quando ha ottenuto il recesso dal contratto ha tirato un grande sospiro di sollievo. Per C.A., infatti, 26enne studente mestrino, quei 2 e 800 euro richiesti per partecipare a un corso di inglese erano davvero troppi. Peccato, però, che si sia reso conto troppo tardi dell’errore, quando non era più possibile richiedere il recesso al di là dei 14 giorni previsti per legge. E così, solo con l”intervento dell’ufficio legale dell’Adico, il giovane è riuscito a ottenere la cancellazione del contratto evitando dunque il paventato salasso. “La vicenda testimonia ancora una volta quanto sia importante affidarsi a persone esperte per risolvere questioni che affrontate da soli sarebbero irrisolvibili – commenta Carlo Garofolini, presidente dell’Adico -. In questo caso il 25enne aveva quasi perso le speranze prima di affidarsi a noi. Il nostro legale invece è intervenuto giustificando la richiesta del recesso e trovando nella controparte un interlocutore con cui dialogare senza problemi. La vicenda si è dunque conclusa con il lieto fine”.
Il contratto era stato siglato ancora a luglio. Dopo alcuni giorni, però, il ragazzo si è reso conto che quel corso di inglese non era ciò che cercava. Ha provato quindi a contattare la sede legale senza però ottenere conferma alla sua richiesta di recesso. Da qui l’intervento di Adico. “Secondo quanto riferito dal nostro socio e rappresentato da noi nella diffida inviata alla scuola di inglese – prosegue Garofolini – il ragazzo ritiene di non essere stato adeguatamente edotto in merito alle condizioni contrattuali e alle modalità di svolgimento del corso. Perciò, dando seguito alle richieste già presentate senza successo dal nostro assistito, abbiamo scritto alla scuola chiedendo l’annullamento del contratto.
Qualche giorno fa è arrivato infine l’accoglimento del recesso. E il 25enne mestrino ha potuto finalmente trovare la serenità in parte smarrita per qui 2 mila e 800 euro spesi invano.
39 risposte
Anche io ho stesso problema con wallstreet mia figlia non era soddisfatto primo lezioni e poi ho ripensato costo 2600 e troppo per me in giù mi hanno messo finanziamenti con fiditalia senza chiedermi. E ho chiesto subito revoca a tutti due parte 15 giorni passati .ora non so dirre.
Salve signora, se vuole ci contatti allo 041-5349637 (dal lunedì al venerdì 9-13 e 15-19).
Buona serata
Gianluca Codognato
uff. stampa Adico
Ciao Angelina, posso chiederti come hai risolto con il corso di wallstreetenglish dato che ho anch’io lo stesso problema per il recesso contratto? Grazie
Buongiorno Angelina, come ha risolto questo problema con la Wall Street English? Anche io ho questo problema.
Grazie mille
Ciao Angelina , io è un mese che aspetto che mi rispondono alla mia lettera per recesso , anzi sono stata anche minacciata dal ragazzo che mi ha fatto contratto .
Salve Signora Angelina. Vorrei sapere se ha risolto il suo problema; sono nella stessa situazione e non so come risolvere…
E come ha risolto per favore? Sono disperata
Buongiorno signora Daniela,. oggettivamente non ricordo, l’articolo è del 2021…ma lei ha provato intanto a contattarci allo 041-5349637 (dal lunedì al venerdì 9-13 e 15-19). L’aspettiamo èer capire se esistano strade possibili da percorrere per aiutarla. Intanto le auguro una buona giornata, per quanto possibile.
Gianluca Codognato
uff. stampa Adico
salve io ho chiesto il recesso dopo i 14 gg e si sono tenuti i soldi per i costi amministrativi ammontanti a 99€ come c è scritto sul contratto ma non hanno chiesto nulla perchè ho fatto solo una lezione di prova…va bene così? le spese amministrative non vanno rimborsate?
Salve signora Eleonora, a me non risulta che siano dovute ma dipende cosa c’è scritto nel contratto che dovrebbe prevedere la voce relativa al recesso. In assenza di specifiche indicazioni, non ho mai sentito parlare di questa spesa. Detta così, insomma, avrebbe il diritto di richiedere indietro i cosiddetti
costi amministrativi salvo diverse specificazioni contenute nel contratto.
Le auguro una buona serata
Gianluca Codognato
uff. stampa Adico
Buongiorno…ho un quesito da porre: per un corso di d’inglese pagato con finanziare (24 rate mensili,di queste pagate già 3-4 ) per una bambina di 9 anni,la quale non se la sente di continuare, si può fare qualcosa x interrompere il pagamento?
Grazie
Salve signor Alfonso, temo che sia davvero ostico visto che ci sarò di sicuro un contratto firmato e poi, appunto, è in corso un finanziamento. Ovviamente dipende dalle motivazioni della decisione ma quella che mi ha scritto lei mi appare un po’ debole per ottenere l’annullamento del contratto.
Le consiglio comunque di contattarci allo 041-5349637 /dal lunedì al venerdì 9-13 e 15-19) così assieme alla segreteria potrete capire se vi siano margini di manovra.
Le auguro intanto una buona serata.
Gianluca Codognato
uff. stampa Adico
Buongiorno Dott. Codognato,
giovedì scorso mi sono iscritto ad un corso di inglese presso la Wall Street English di Monza, firmando purtroppo il contratto di un anno a 189€ al mese all’interno della loro sede ma vorrei annullarlo.
Riesce a farmj sapere se posso farlo mandando una pec?
Grazie
Salve signor Luca, allora in linea di massima non si può recedere dai contratti firmati all’interno di un locale commerciale. Però bisognerebbe leggere il contratto per capire se vi siano scappatoie,. In ogni caso le confermo che le richi9estec di recesso (parlo però dei contratti siglati al di fuori dei locali commerciali, in pratica quelli on line) si possono inviare sia con una raccomanda A/R ma anche con una Pec. Hanno entrambe valore legale. Il recesso per contratti siglati al di fuori dei locali commerciali è valido entro 14 giorni (compresi sabato e domenica) dalla firma del contratto. Le consiglio di contattarci allo 041-5349637 (dal lunedì al venerdì 9-13 e 15-19) che così potrà spiegare meglio alla segreteria.
Le auguro intanto una buona serata.
Gianluca Codognato
uff. stampa Adico
Buongiorno Eleonora, posso chiederle come ha risolto? Perchè giovedì scorso mi sono iscritto ad un corso di inglese presso la Wall Street English di Monza, firmando purtroppo il contratto di un anno a 189€ al mese all’interno della loro sede ma vorrei annullarlo. Grazie
Buongiorno, ieri in data 01/08/2023 sono stata ad una consulenza gratuita per un corso di inglese e presa dall’inesperienza e dalla novità ho deciso di iscrivermi ed ho effettuato un pagamento per un iscrizione ad un corso di inglese della durata di 24 mesi, non ho dato alcune cordinate bancarie e nulla ho solo pagato l’iscrizione, arrivata a casa ne ho parlato in famiglia e mi sono resa conto che è troppo caro il corso… mi chiedevo se dato che non ho seguito alcuna lezione ne usufruito di mezzi di studio potrei recedere dal contratto.. nel contratto si enuncia l’art 64 del codice del consumatore ma non si evince che non vi è la possibilità di recedere. Cosa posso fare potete aiutarmi.
Salve signora Agnese, in teoria un contratto firmato in loco, ovvero nella sede dove si svolgerà il corso come in un negozio, non ha le stesse regole di recesso dei contratti on line. Sarebbe necessario capire cosa dica il contratto e poi valutare come intervenire. Le consiglio di contattarci allo 041-5349637 (dal lunedì al venerdì 9-13 e 15-19, siamo sempre aperti) avremo così modo di valutare con più elementi se ci siano i requisito per chiedere il recesso.
Intanto, buona serata
Gianluca Codognato
uff. stampa Adico.
Buongiorno,
Wall street english, contratto firmato senza aver tempo di leggerlo in dettaglio,(fidarsi e un grosso sbaglio),corso da 2480€,12 mesi,tramite un finanziamento Banca Sella(rata mensile 195€),tutto fatto velocemente dal direttore del centro,e poi ,come una vera cretina,ho firmato:ho pagato già 4 rate, però a parte la piattaforma on line dove posso accedere,altro non c’è! Praticamente non offrono un corso in presenza!Sei lasciato da solo ! Encounter?!Una volta dall’iscrizione (13/06/23)!Sono tante cose negative da dire,però mi fermo qui!Vi chiedo se mi potete aiutare a recedere dal contratto?!
Pensionata,71 anni,pensione 750€/mese
Dorina Trica
P.S.:la qualità del corso on line e discutibile,per non usare un termine più forte!!
Purtroppo sentiamo molti casi come il suo. Purtroppo con il contratto firmato è davvero difficile, bisognerebbe trovarsi di fronte a una impossibilità sopravvenuta.. comunque provi a contattarci allo 041-5349637 (lunedì – venerdì 9-13 e 15-19), vediamo s possiamo darle una mano.
Gianluca Codognato
uff. stampa Adico
Vorrei capire, una scheda d’iscrizione firmata solo per me nella sede del corso d’inglese, risulta valido come un contratto?
Salve signora, mi scuso ma non riesco a capire bene cosa intenda. Provi a contattarci allo 041-5349637 (dal lunedì al venerdì 9-13 e 15-19) che così può spiegare meglio alla segreteria.
Buona serata
Gianluca Codognato
uff. stampa Adico
Gentilissimi,
È successa una cosa del genere anche a mia madre con la scuola wall street di Albenga. A fine novembre ha avuto appuntamento con loro. Lei ha firmato senza però apporre la crocetta né per il consenso né per il pagamento/finanziamento (non ha neanche lasciato l’iban) con la consapevolezza di poter recedere. L’unico problema è che nel momento in cui ha cercato di recedere (quindi il giorno successivo alla firma) a causa del prezzo e della difficoltà che potrebbe avere a pagare, i soggetti della Wall Street hanno cominciato a non rispondere né alle chiamate né alle mail (ho gli screen che lo testimoniano) allungando così i tempi e lasciandoci senza possibilità di rifiutare (entro quei 14 giorni).
Nel mentre abbiamo scoperto dopo svariate chiamate a fiditalia che i soldi del famoso finanziamento di 2800€ sono stati già presi dalla scuola… Cosa possiamo fare? È possibile contattarvi?
Buonasera, assolutamente, contattateci vediamo se si può fare qualche cosa. Visto che i 14 giorni per recedere fanno parte del codice del consumo, pare che questa scuola si sia comportata in modo davvero scorretto. Però meglio valutare tutta la vicenda (perchè in teoria un contratto siglato nel “locale commerciale” non contempla il diritto di recesso). Ma, ripeto, contattateci. 041-5349637 (dal lunedì al venerdì 9-13 e 15-19).
Buona serata
Gianluca Codognato
uff. stampa Adico
Buongiorno sono tre volte che scrivo questo commento, ho pagato l’iscrizione adico, perchè mi hanno offerto un corso d’inglese dove mi davano un ambiente in cui mi sarei trovata come a Londra con i rumori di strada, poi compagni insegnanti diversi sempre che parlavano sempre italiano. Poi sempre disponibilità d’orario. Io mi sono iscritta, non mi hanno dato il retro dell’iscrizione. Ho ricevuto una mail ho detto a mio marito di guardarla , pensavo fosse una mail informativa della banca , ma non era cosi’ senza dirmelo mi hanno aperto un finanziamento.A oggi in nessun documento(2 pag.) date dalla scuola d’inglese , esiste una voce chiara su cui ho aperto un finanziamento, non avendo ricevuto un prodotto richiesto e offerto, voglio che venga annullato il finanziamento che non ho mai firmato e i contratti perchè siano validi devono essere firmati. Credo lo si impari a scuola quando si studiano le basi del diritto. I contratti on line prevedono una firma elettronica mai effettata, l’adico nel mio caso non mi ha supportata , sebbene anche il finanziere abbia notato che nel contratto del corso è previsto un pagamento di rate, ma non è indicato un finanziamento. Trovo strano supportare uno che non si rende conto delle rate da pagare piuttosto di una come me che non ha il prodotto chiesto e non ha mai accettato un finanaziamento.Andrò dal mio legale di fiducia.
Buonasera signora…ma..ci ha contattato???
041-5349637 dal lunedì al venerdì 9-13, 15-19. Vediamo se si può interveire.
Buona serata
Gianluca Codognato
uff, stampa Adico
Salve giorno 3/8/24 mi sono iscritta ad un corso di inglese “boston extend” settimana scorso ho chiamato la banca che mi ha fatto il finanziamento chiedendo se già avessero mandato i soldi alla scuola, ma fortunatamente ancora no , quindi ho chiesto una sospensione del contratto che hanno accolto. Vorrei sapere , dato che mi hanno chiamato dalla scuola, dicendomi che non lo posso fare perché ci sono dei termini di tempo ecc ecc,,,
Adesso voglio sapere la scuola può crearmi problemi? Perché si veramente non posso fare questo corso per varie vicissitudini avvenute dopo. Da premettere che ancora devo pagare l’iscrizione e ancora come ho scritto prima non è arrivato il finanziamento alla scuola
Buongiorno signora, solitamente quando si stipula un contratto al di fuori di un locale commerciale la legge prevede la possibilità di recedervi entro 14 giorni dalla firma stessa. Ogni contratto può prevedere condizioni a s stanti ma non si può mai escludere la passibilità del recesso. La invito però a contattarci (041-5349637 dal lunedì al venerdì 9-13 e 15-19) per vedere se già la segreteria, con qualche indicazione in più, riesce a fornirle un aiuto migliore del mio.
Un saluto
Gianluca Codognato
uff. stampa Adico
Buongiorno, vorrei chiedere un’informazione, sono iscritta ad un corso Wall Street English, ormai da qualche mese, con finanziamento datomi in 18 mesi.
Non sono soddisfatta del corso e non sto imparando nulla. L’iscrizione è avvenuta Online, insieme ad una signora che mi ha fatto domande ecc.. prima di farmi sottoscrivere un finanziamento (ripeto online).
Ho letto sul contratto come recesso che bisogna pagare a ogni lezione fatta € 50. Ma io seguo un corso nel quale non ho lezioni e solo degli encounter finale a fine livello per verificare le mie competenze. Vorrei sapere come fare per recedere da questo contratto. Grazie
Buonasera signora, le chiedo di contattarci allo 041-5349637 (dal lunedì al venerdì 9-13 e 15-19) avrà modo intanto di confrontarsi con la segreteria che le chiederà qualche informazione in più per capire se vi siano margini di manovra per recedere dal contratto. In teoria per i contratti online (o, meglio, per i contratti siglati al di fuori di un locale commerciale) le norme prevedono 14 giorni per richiedere il recesso dopo la firma dello stesso.
Intanto buona serata
Gianluca Codognato
uff. stampa Adico
Salve, sono iscritta ad un corso Wall Street English, da tre giorni ma solo dopo aver iniziato il corso, mi sono accorta che non si svolge come mi avevano illustrato.
Il corso è online, interattivo e non col docente, come mi avevano informato prima della firma del contratto. Non sono per niente soddisfatta del corso.
L’iscrizione è avvenuta presso il loro centro, ho firmato il contratto cartaceo e ho sottoscritto un finanziamento.
Vorrei sapere se posso recedere e come fare per recedere da questo contratto. Grazie
Buonasera signora, non ho capito da quanto tempo ha siglato il contratto anche se, in teoria, quando si firma in loco, per così dire, non esisterebbe la possibilità di recesso entro i canonici 14 giorni. La invito a contattarci allo 041-5349637 (dal lunedì al venerdì 9-13 e 15-19), così può spiegare la situazione intanto alla segreteria che valuterà se valga o meno la pena proporle una consulenza con l’avvocato.
Le auguro intanto una buona serata
Gianluca Codognato
uff. stampa Adico
Buongiorno, anche io ho lo stesso problema, proprio ora ero in contatto con il ragazzo che mi ha fatto il contratto online, chiedendoli come procedere per il recesso, per problemi economici e mi ha detto che non è possibile farlo, a meno che non trovi qualcuno che subentri al mio posto. Si può risolvere in qualche modo?
Buonasera signora Giulia, in realtà il codice del consumo prevede che dai contratti siglati al di fuori di un locale commerciale (come appunto i contratti online) si possa recedere entro 14 giorni dalla firma del contratto stesso (se il corso non è già iniziato). Quindi ritengo che, se nei tempi, lei possa tranquillamente provvedere con il recesso (chiamato anche ripensamento). Le modalità per recedere dovrebbero essere descritte sempre nel contratto. Di prassi si invia o una raccomandata con ricevuta di ritorno o una Pec (sono i due tipi di comunicazione che, assieme al fax ormai in disuso, hanno valore legale). La comunicazione è semplice: IO SOTTOSCRITTA……..NATA A……..IL……..COD.FISC……., CHIEDO DI USUFRUIRE DEL DIRITTO DI RECESSO IN RELAZIONE AL CONTRATTO NUMERO………SIGLATO IL GIORNO……IDEALE ALLEGARE ANCHE UNA FOTOCOPIA DELLA CARTA D’IDENTITA’. Se ha bisogno ci contatti allo 041-5349637 (dica pure che sono stato io a dirglielo che così mi passano la telefonata.. tenga conto che io ci sono dal lunedì al venerdì nel pomeriggio dalle 15 alle 18.30).
Buona serata
Gianluca Codognato
uff. stampa Adico
Salve,
mi ritrovo nella stessa situazione, ho stipulato un contratto con WSE con il pagamento tramite finanziamento per ben 3.500€ per 12 mesi di studio e 2 anni di pagamento a rate. Quando si trattava del contratto mi è stato detto che le lezioni si svolgeranno 2/3 volte a settimana in scuola con un insegnante. Alla 1a lezione conoscitiva invece ho scoperto che le lezioni le devo fare da sola a casa sulla loro piattaforma senza alcun aiuto di nessuno e 1 volta al mese circa, ci sarà una lezione a scuola con l’insegnante. Non sono mai entrata nella piattaforma di WSE e quindi non ho ancora iniziato a studiare. Inoltre a lavoro ho preso altri carichi e tra la insoddisfazione di come dovrei studiare l’inglese e con un costo così elevato, ho deciso di mandare per pec la disdetta. Solo che non avendo ricevuto il contratto, non sapevo che dovevo inviare la disdetta entro 14 giorni. Ora mi ritrovo con la lettera dell’avvocato WSE il quale mi invita di studiare perchè la mia disdetta è illegale! E la banca mi invita a pagare le rate del finanziamento concesso…. Come posso risolvere la situazione ?
Buonasera, la situazione in effetti è un po’ complessa perché si può recedere da un contratto stipulato al di fuori del locale commerciale entro 14 giorni dalla stipula. In ogni caso ci contatti allo 041-5349637 (dal lunedì al venerdì 9-13 e 15-19) vediamo se esistono le basi per darle una mano.
Intanto buona serata
Gianluca Codognato
uff. stampa Adico
Salve, anche io sono caduta nella trappola del Wall Street English con un contratto firmato in sede che non si può recedere. Spiegato tutto di fretta, ingenua pensavo fosse fattibile. Mi hanno detto che le rate da 69 euro per 48 mesi il punto è che moltiplicando viene sui 3 mila euro e teoricamente nel contratto c’è scritto 2 mila. È possibile fare qualcosa? Grazie mille
Buonasera signora, ci contatti allo 041-5349637 (dal lunedì al venerdì 9-13 e 15-19) può intanto confrontarsi con la segreteria per valutare se si possa intervenire in qualche modo.
Grazie e buona giornata
Gianluca Codognato
ugff. stampa Adico
Salve venerdi 7 novembre 2025 ho sottoscritto un contratto con Boston school ma mio figlio minore non vuole andare ho chiesto di rescindere il contratto non sono passati i 14 giorni .
Ma rifiutano perché nel contratto c’è scritto che li posso rescindere solo se lo firmo in luoghi diversi dalla sede ed io l ho fatto in sede.
Cosa devo fare.
Buonasera signora Barbara, allora, quello che dicono è purtroppo vero, cioè il recesso entro 14 giorni è valido per i contratti siglati al di fuori dei locali commerciali e, in questo caso, della sede. Ma ci contatti allo 041-5349637 (dal lunedì al venerdì 9-13 e 15-19), così valutiamo se esistano altre strade per recedere dal rapporto.
Intanto buona giornata
Gianluca Codognato
uff. stampa Adico