CAMPONOGARA. Ormai è un problema che si ripete molto di frequente, forse causato dall’ammodernamento della rete elettrica o comunque da cantieri che interessano alcune zone della città. Parliamo degli improvvisi sbalzi di corrente che arrecano spesso danni economici a volte ingenti alle case che si trovano nei dintorni. La nostra associazione registra nel 2025 un boom di casistiche anche se le tempistiche per ottenere gli eventuali rimborsi sono eterne. Come dimostra la storia di M.C.F., pensionata residente nel Veneziano, che più di un anno fa, ovvero il 5 ottobre del 2024, ha subito il danneggiamento dalla caldaia proprio per un’improvvisa scarica elettrica, e solo ora, dopo aver richiesto l’assistenza di Adico, ha ottenuto da Enel Distribuzione, responsabile il legittimo rimborso di circa 1.500 euro necessari per coprire i costi del complesso intervento.
Secondo quanto riferito dalla socia, quel fatidico giorno un’errata manovra da parte dei tecnici del distributore (Enel distribuzione, appunto) ha provocato un’alimentazione elettrica non corretta e ben superiore al normale flusso.
La pensionata ha dunque chiamato subito una ditta specializzata, la Engie di Spinea, che già nel primo sopralluogo, “ha diagnosticato e sostituito la scheda caldaia danneggiata, per rilevare inoltre un più ampio e diffuso danno a tutto il sistema ibrido in pompa di calore Vaillant”, come si legge nella relazione dell’impresa stessa. Nella quale viene aggiunta un’altra specificazione: “in questa prima fase abbiamo garantita la funzionalità della sola caldaia in modo da poter consentire il rientro alle normali funzioni di vita quotidiana…La scheda risulta visibilmente danneggiata con esplosione di diversi componenti sulla linee di alimentazione. La pensionata ha dunque chiamato subito una ditta specializzata, la Engie di Spinea, che già nel primo sopralluogo, “ha diagnosticato e sostituito la scheda caldaia danneggiata, per rilevare inoltre un più ampio e diffuso danno a tutto il sistema ibrido in pompa di calore Vaillant”, come si legge nella relazione dell’impresa stessa. Nella quale viene aggiunta un’altra specificazione: “in questa prima fase abbiamo garantita la funzionalità della sola caldaia in modo da poter consentire il rientro alle normali funzioni di vita quotidiana…La scheda risulta visibilmente danneggiata con esplosione di diversi componenti sulla linee di alimentazione. In seguito i nostri tecnici sono interventi con ausilio di piattaforma aerea per la diagnosi e riparazione della pompa di calore collocata pensile sul muro perimetrale esterno al piano”.
La corrispondenza fra l’ufficio legale di Adico ed E-distribuzione ha portato in questi giorni alla risoluzione del problema con il rimborso, di 1.500 euro alla vittima dell’anomala scarica elettrica.
“Negli ultimi tempi ma in realtà anche negli anni passati – commenta il presidente dell’associazione, Carlo Garofolini – abbiamo affrontato più di qualche volta situazioni simili, il più delle volte relative a black out improvvisi capaci di creare gravi danni economici alle case e quindi alle famiglie. Come dimostra questa vicenda, però, per ottenere il giusto indennizzo bisogna comunque procedere con una attività molto articolata quando invece sarebbe giusto che il cittadino, una volta dimostrato il rapporto causa-effetto, dovrebbe ottenere il rimborso senza affidarsi per forza a persone qualificate ed esperte come per esempio i nostri legali. In ogni caso, siamo soddisfatti per il risultato ottenuto e invitiamo le vittime si vicende simili a contattarci il prima possibile”.
Per contattare la segreteria Adico 041-5349637 (dal lunedì al venerdì 9-13 e 15-19) oppure info@associazionedifesaconsumatori.it.
Hanno in sequenza dovuto sostituire i componenti (visibilmente danneggiati) per ripristinare il pieno funzionamento dell’impianto
n. 01 Ripristino controller pompa di calore VWZ M5 Vaillant con sostituzione fusibile
Engie Italia spa unità operativa Spinea
Via Trento 12 30038 Spinea Venezia
Tel. 041 992167 Fax 041 5086035 partita iva e codice fiscale 06289781004 REA MI 1817090 C.S. euro 47.460.583,00 e-mail: depre.amministrazione-ita@engie.com_legal mail: engieitalia@legalmail.it
n. 01 Scheda comando pompa di calore Vaillant art 0020278881
n. 01 Scheda comando Ventilatori pompa di calore Vaillant art 0020274750 Intervento comprende:
Noleggio piattaforma aerea con tecnico abilitato
Manodopera tre tecnici 2,5 h e materiali di consumo
Segnaliamo fin d’ora che non sarà possibile stabilire in modo attendibile l’entità finale del danno, in quanto la sovratensione elettrica che ha colpito lo stesso ha provocato danni a più apparati (valvole, differenziali, termostati, schede split interni ecc ecc)
L’intervento di riparazione eseguito risulta ad oggi quantificato a corpo in euro 1000,00 iva compresa
A disposizione
Distinti saluti,
Valerio de Pretto
Engie Italia spa
Il procuratore
Engie Italia spa unità operativa Spinea
Via Trento 12 30038 Spinea Venezia
Tel. 041 992167 Fax 041 5086035 partita iva e codice fiscale 06289781004 REA MI 1817090 C.S. euro 47.460.583,00 e-mail: depre.amministrazione-ita@engie.com_legal mail: engieitalia@legalmail.it
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