Tour delle lanterne senza…lanterne. L’anomala disavventura di un gruppo turistico in Thailandia. L’intervento di Adico a favore di una coppia di partecipanti mestrini. “Chiediamo un rimborso per il mancato rispetto di quanto prospettato dagli organizzatori”

Mestre. Il nome del tour non lascia spazio a molte interpretazioni: “Thailandia festa delle lanterne”. Un titolo chiaro che per gli appassionati del genere evoca appunto lanterne accese che si innalzano delicatamente nell’aria e zattere realizzate con foglie di banano intrecciate tra loro (krathong) che, rilasciate dai “proprietari”, “navigano” solitarie lungo i corsi d’acqua. Invece M.L., 50enne di Chirignago, e gli altri partecipanti provenienti da tutta Italia, non hanno vissuto praticamente nulla di quanto prospettato dall’agenzia che ha organizzato il viaggio e il tutto per un motivo che oscilla fra l’emblematico e il grottesco: già dal 2023 le lanterne sarebbero state vietate dal governo a causa dell’elevato pericolo che rappresentano sul fronte incendi.

Ora M.L., assieme ad altri viaggiatori presenti al tour e residenti in altre parti d’Italia, si sono rivolti all’Adico per valutare un possibile rimborso da parte degli organizzatori del viaggio.

La vacanza parte a inizio novembre. Il 15 il gruppo raggiunge in mattinata il Resort Kaomai, posizionato a circa 30 km da Chiang Mai dove si sarebbe dovuta svolgere la festa delle lanterne. Intorno alle 18 – secondo il racconto dei diretti interessati – i partecipanti vengono accompagnati dalla guida in un vicino luogo, dove si svolge una non meglio definita “festa contadina”, e qui consumano la cena accompagnati da uno spettacolo canoro in costumi storici. In questo frangente, loro malgrado, i viaggiatori vengono a sapere che il rilascio delle lanterne è stato vietato dal 2023 a  causa dell’elevato pericolo che esse rappresentano per il rischio incendi. Non è neanche possibile acquistarle per farle volare autonomamente in altri siti, perché si rischia l’arresto.  

Intorno alle 21 i turisti vengono riportati nel lontano resort, senza poter rilasciare quella sera neppure i krathong acquistati in mattinata. Dal resort però, a mo’ di beffa, iniziano a sentire molto bene, fino a tarda notte, i fuochi d’artificio che preludono al rilascio delle lanterne. Non solo. Il giorno seguente, quando i viaggiatori riescono quantomeno a mollare in acqua le zatterine in foglie di banano, la beffa si fa ancora più fastidiosa visto che nei social appaiono post entusiastici da parte di altri turisti che hanno immortalato spettacolari immagini di krathong sulle acque del fiume e di lanterne che si innalzano al cielo. Tutte cose fattibili spostandosi nei paesini intorno Chiang Mai, particolare di quale nessuno del gruppo era stato messo a conoscenza.

“La disavventura capitata a questo gruppo di viaggiatori è alquanto particolare – incalza Carlo Garofolini, presidente dell’Adico -. Non si tratta di disservizi in loco ma di aspettative totalmente disattese rispetto al tour proposto. Pagare un viaggio mirato alla festa delle lanterne senza di fatto poterle vedere è appunto una beffa. Per questo interveniamo con il nostro ufficio legale, richiedendo un rimborso per il mancato rispetto di quanto prospettato. Di fatto si tratta di una situazione simile a quando, per esempio, si prenota una struttura perché dovrebbe essere attaccata al mare e invece si trova a chilometri di distanza. Anche in questo caso si può tranquillamente parlare di vacanza rovinata”.