Dopo il blocco della fatturazione arrivano le maxi-bollette di Alperia. Il caso di una socia Adico con un conto da 1.100 euro per la luce

Venezia. Cosa succede se un utente non riceve per diversi mesi le bollette per problemi di fatturazione da parte del fornitore? Semplice. Quando il disservizio si risolve e le fatture ripartono, c’è il rischio che al malcapitato cliente arrivino da pagare importi stratosferici, proprio perché contengono le somma di più bimestri (o trimestri, a seconda del contratto) non pagati per la mancanza, appunto, delle bollette.

In questi giorni, per esempio, il problema sta coinvolgendo moltissimi cittadini serviti dall’azienda Alperia che sta vivendo problemi di fatturazione non meglio specificati ma in grado di bloccare per lunghi periodi l’invio della bollette stesse. E il risultato è ben riassunto in modo emblematico dalla storia di una nostra socia che qualche giorno fa ha ricevuto una fattura da 1.100 euro per l’energia elettrica, proprio perché è la somma di più bollette bloccate per mesi. E adesso sta aspettando anche quella del gas che, con ogni evidenza, sarà ancora più alta.

“Da quanto abbiamo appreso – racconta il presidente di Adico, Carlo Garofolini – Sono quasi 8 mila i clienti di Alperia che da alcuni mesi non ricevono le bollette della luce e del gas. Circa il 3% dei clienti di totali. I responsabili dell’azienda spiegano come i clienti che a causa del ritardo nell’emissione delle bollette di luce e gas si troveranno a dover saldare importi elevati, potranno richiedere la rateizzazione del pagamento senza interessi.
La rateizzazione però non verrà attivata automaticamente: sarà necessario presentare una richiesta ad Alperia. Noi abbiamo potuto constatare che la rateizzazione concessa è risibile e non adeguata alle esigenze e alle capacità economica di molti clienti. Siccome questa situazione è causata da Alperia e non dall’utente, dovrebbe essere scontata la totale disponibilità da parte dell’azienda. Non ci sembra, invece, che ci sia”.

Adico si mette dunque a disposizione degli utenti destinatari di bollette ingestibili causate dal blocco della fatturazione. Tramite i nostri uffici si andrà a richiedere una rateizzazione sostenibile vista la situazione in cui versano molte famiglie e il caro-energia che nel 2025 rischia di mettere in ginocchio tanti cittadini.

Ricordiamo che la nostra associazione ogni venerdì propone il servizio gratuito di lettura delle bollette, presieduto da un referente di S4 Energia, azienda mestrina con cui abbiamo siglato una convenzione ancora nel 2022, quando è esplosa la bolla inflazionistica che ancora oggi fa sentire i propri nefasti contraccolpi.

Per informazioni e per fissare un appuntamento è sufficiente contattarci allo 041-5349637 (dal lunedì al venerdì 9-13 e 15-19).